Service prestataire : l'aide à domicile est salarié de l'association qui assume la totalité de la prestation.

Service mandataire : la personne aidée reste l'employeur et en assume les responsabilités. La Populaire s'assure de la bonne exécution de la prestation par un contrat de mandat.

Chaque demande est traitée spécifiquement et sans délai.
L'équipe de La Populaire fonctionne grâce à la polyvalence et la complémentarité de ses membres.

Votre interlocutrice est d'abord la responsable de secteur :

• elle organise un plan d'aide et veille à son bon fonctionnement
• elle encadre une équipe d'intervenants et assure le suivi de l'activité.

Nous nous déplaçons à votre domicile pour :

• étudier votre demande et évaluer les besoins
• modifier la nature de l'intervention en fonction de votre changement de situation

Dans nos locaux et aux permanences :

• nous vous accueillons, vous rencontrons, et vous informons
• nous vous proposons les différents services et financements possibles
• nous constituons votre dossier ou celui d'un proche
• nous assurons la liaison avec les autres services de l'association
• nous désignons votre ou vos intervenante(s) à domicile (agent à domicile, employée à domicile ou auxiliaire de vie sociale)

Tous nos collaborateurs sont tenus à une stricte obligation de confidentialité.
Après l'évaluation faite à votre domicile, un plan d'aide est établi, ainsi qu'un devis estimatif.
Si l'usager, la famille ou la personne de confiance donne son consentement éclairé un document individuel de prise en charge est établi, signé par l'association et l'usager, qui définit de manière précise les modalités et le coût de la prise en charge.

Digne les Bains
Du lundi au vendredi
de 8h30 à 12h et de 14h à 18h
(sauf vendredi de 14h à 17h)
Tél. 04 92 36 62 07
ou 04 92 36 62 05


Saint-André les Alpes, Sisteron, Reillanne, Château-Arnoux, Manosque, Entrevaux, Annot
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